El Rol de la Mejora Regulatoria en los Servicios Públicos Digitales

Al digitalizar los trámites de un municipio o estado, la Mejora Regulatoria es la puerta de entrada y juega un rol fundamental para permitir la innovación y la aplicación de las últimas tendencias de los servicios públicos digitales.

Tendremos la oportunidad de conversar sobre el papel de la mejora regulatoria en la digitalización de trámites y servicios, con líderes de equipos de Mejora Regulatoria, Tecnología, Innovación y expertos en el diseño de servicios.

Un evento organizado por Cívica Digital en conjunto con la Escuela de Gobierno y Transformación Pública del Tecnológico de Monterrey.

Agenda
9:30 AM Registro
10:00 AM Bienvenida de Cívica Digital y Escuela de Gobierno ITESM
10:30 AM Conferencia de Cívica Digital: Mejora Regulatoria: Más allá de los catálogos y directorios de trámite
11:00 AM Panel de Mejora Regulatoria, Tecnología e Innovación
11:45 AM Diseño de servicios digitales aplicado a servicios públicos.
– Diana D’Herrera, Product Manager Cívica Digital
– Gabriela Salinas, Directora Service Design MX
12:30AM Networking
13:00PM Cierre del Evento