Automatización 360° con BPM y RPA
AGENDA
- La atención: organización orientada a la satisfacción.
- Los tres ejes de la satisfacción: clientes, proveedores y colaboradores.
- ¿Cómo los procesos manuales impiden una organización orientada hacia la satisfacción?, ¿Cuál es la solución?
- Los pilares de transformación digital y cómo automatizar la interacción entre ellos.
- La automatización de procesos con BPM y el ciclo completo de automatización cerrándose con RPA.
- Caso de uso: cuentas por cobrar
- Gestor de contenido como enlace para cerrar la interacción de los pilares de la transformación digital.
- Beneficios de la automatización de punta a punta.